常見問題

1. 連接外接硬碟到 Mac。
2.打開「應用程式」資料夾，進入「實用工具」資料夾。
3.開啟「磁碟工具」。
4.選擇外接硬碟，點擊「清除」（Erase）。
5.在「格式」選擇「exFAT」格式。
6.輸入硬碟名稱，點擊「清除」。

💡格式化後即可在 Mac 和 Windows 上使用。記得先備份資料，因為格式化會刪除硬碟上的所有資料。

如果連接 HDD 後無法正常顯示，可能有以下幾個原因及對應解決方式：
- 供電不足：大容量硬碟需要較高的電力，建議直接連接到電腦後端的 USB 3.0 介面（藍色），避免使用 USB Hub。
- 磁碟未初始化：在 Windows 的「磁碟管理」中檢查硬碟是否為「未初始化」，如果是，請手動初始化並格式化。
- 格式不相容：某些硬碟預設為 NTFS 格式（僅限 Windows 使用），若在 Mac 上無法讀取，需轉換為 exFAT 或 APFS 格式。
- USB 介面或傳輸線問題：更換不同的 USB 介面或傳輸線，並測試其他裝置，看硬碟是否正常運作。

- USB 端口鬆動：硬碟有時會因為 USB 端口不穩定而顯示斷開，試著換個端口，或者更換傳輸線。
- 電腦省電設定：某些電腦有省電模式，可能會關閉不常用的 USB 端口，進入設定調整省電選項。
- 硬碟供電不足：如果是較大容量的硬碟，可能需要額外的電源來提供足夠的電力，或是單插在電腦後端的USB3.0端口，供電較前端充足穩定。

1. 硬碟損壞：硬碟內部損壞或有壞區，會導致格式化失敗。
2. 磁碟分區表錯誤：如果分區表（MBR/GPT）損壞，格式化會無法進行。
3. 供電不足：外接硬碟如果供電不夠，格式化過程可能會中斷。
4. 操作系統問題：某些操作系統可能無法正確識別或格式化硬碟，需更新或使用不同的工具。

硬碟容量的差異是因為硬碟製造商使用的是十進制單位（1 KB = 1000 Bytes），而電腦系統使用二進制單位（1 KB = 1024 Bytes），因此顯示的容量較少。此外，部分硬碟會保留空間供系統使用，這也是正常現象。

外接式硬碟速度變慢可能來自多種因素，可透過以下方式改善：
- 磁碟碎片過多（Windows）：使用「磁碟重組」工具來整理磁碟，提高讀取效率。
- 存儲空間接近飽和：確保硬碟至少有10%~20%的空間，避免存滿導致效能下降。
- 檔案系統錯誤：在 Windows 命令提示字元（cmd）輸入 `chkdsk /f` 來修復磁碟錯誤。
- USB 介面速度影響：若使用 USB 2.0 連接外接式硬碟，讀取速度會受限，建議改用USB 3.0 以上的介面。

為了延長外接硬碟壽命，請注意以下事項：
1. 使用完畢後，請務必退出硬碟再拔除傳輸線。
2. 使用原廠USB線材，確保穩定性與傳輸速度。 
3. 避免頻繁插拔，避免對硬碟造成不必要的損耗。
4. 不要讓硬碟過熱，確保良好的通風。 
5. 定期備份資料，防止資料丟失。

Android手機是可以接外接硬碟的，但有一些條件需要滿足：

1. OTG 支援：大部分現代 Android 手機都支援這個功能，但可以在設定中確認一下是否需另外開啟。
2. 硬碟格式：外接硬碟需格式化為 exFAT 格式，因為這格式在 Android 上兼容。如果硬碟格式為 NTFS，手機可能無法識別或存取資料。
3. 連接方式：需要使用USB-Type-C硬碟專用傳輸線或是OTG 轉接，將硬碟連接到手機的 USB-C。
4. 手機電量：連接硬碟時，建議手機電量超過 50%，避免因為電力不足導致連接不穩定。
💡Android 手機確實可以連接外接硬碟，但必須確認手機支持 OTG、硬碟格式正確並且具備足夠的電力。

1. 連接硬碟：
   使用原廠 USB-A to Type-C 傳輸線將硬碟連接至 Android 手機。
2. 格式化硬碟：
   確保硬碟為 ExFAT 格式，讓手機能正常識別。
3. 開啟 OTG 功能：
   檢查手機是否支援 OTG 功能，並在設定中開啟（如有需要）。
4. 確認連接：
   連接硬碟後，滑動狀態列確認是否偵測到硬碟。
5. 傳輸資料：
   使用「檔案」App 或第三方檔案管理程式，將資料從手機移至硬碟。

- 藍燈：代表硬碟使用 USB 3.0 介面，進行高速傳輸。
- 紅燈：代表硬碟使用 USB 2.0 介面，傳輸速度較慢。
⚠ 燈號閃爍：表示硬碟正在存取資料，請勿拔除硬碟。

1. 確保多媒體設備的 USB 插槽提供足夠的電力（建議 DC 5V/1A）。
2. 如供電不足，使用外接電源。
3. 確認硬碟格式為 FAT32 或 NTFS，並進行格式化以符合設備要求。